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Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de junio de 2024

Bienvenido a EMOTIO SPACES. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de EMOTIO SPACES, ubicado en emotioibme.org.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de EMOTIO SPACES si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. Definiciones

Los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

  • "Cliente" se refiere a ti, la persona que acepta estos términos y condiciones.
  • "La Compañía", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos", se refiere a EMOTIO SPACES.
  • "Parte", "Partes", o "Nosotros", se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos.
  • "Sitio" o "Plataforma" se refiere al sitio web emotioibme.org.
  • "Servicio" se refiere al alquiler de espacios para eventos, específicamente para shows de stand-up y comedia.

2. Uso del sitio

El sitio web de EMOTIO SPACES es proporcionado "tal cual", con todas sus funciones disponibles, según su disponibilidad. No garantizamos que nuestro sitio será ininterrumpido, oportuno o libre de errores. EMOTIO SPACES se reserva el derecho de cambiar, modificar, sustituir o eliminar sin previo aviso cualquier aspecto o contenido del sitio web.

Al utilizar este sitio, garantizas que tienes al menos 18 años de edad y que proporcionarás información verdadera, exacta, actual y completa cuando se te solicite. No usarás el sitio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos términos.

3. Reservas y servicios

Al realizar una solicitud de reserva a través de nuestro sitio web:

  • Declaras que tienes la autoridad para realizar dicha solicitud y aceptar estos términos en nombre de todas las personas involucradas en la reserva.
  • Aceptas que la tarifa cotizada es solo una estimación y puede estar sujeta a cambios según los servicios adicionales requeridos.
  • Entiendes que todas las reservas están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de EMOTIO SPACES.
  • Aceptas recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con tu reserva.

4. Política de pagos y cancelaciones

Para confirmar una reserva, se requiere un depósito del 50% del valor total del alquiler. El 50% restante debe pagarse al menos 7 días antes del evento. Todos los pagos son no reembolsables a menos que:

  • Canceles con más de 30 días de anticipación: reembolso del 75% del depósito.
  • Canceles entre 15-29 días de anticipación: reembolso del 50% del depósito.
  • Canceles entre 7-14 días de anticipación: reembolso del 25% del depósito.
  • Canceles con menos de 7 días de anticipación: sin reembolso.

En caso de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, etc.), EMOTIO SPACES puede ofrecer reprogramar el evento sin costo adicional o proporcionar un crédito válido por un año.

5. Responsabilidades del cliente

Al alquilar nuestros espacios, te comprometes a:

  • Utilizar las instalaciones y equipos con el debido cuidado y diligencia.
  • Cumplir con todas las regulaciones de seguridad, sanitarias y de aforo aplicables.
  • Responsabilizarte de cualquier daño causado a las instalaciones, equipos o mobiliario durante tu evento.
  • Obtener todos los permisos necesarios para tu evento (derechos de autor, licencias, permisos municipales si aplican).
  • Asegurar que el contenido del espectáculo no viola leyes locales relacionadas con discurso de odio, difamación o contenido prohibido.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EMOTIO SPACES no será responsable por:

  • Daños indirectos, consecuenciales, ejemplares, incidentales o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, datos, uso, oportunidad de negocio o cualquier otra pérdida intangible.
  • Cualquier daño, lesión o accidente ocurrido a los asistentes al evento, a menos que sea resultado directo de negligencia comprobada por nuestra parte.
  • Fallas de equipo técnico que, a pesar de nuestro mantenimiento adecuado, puedan ocurrir durante el evento.
  • Cancelación del evento debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido incluido en este sitio, como textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, así como la compilación de los mismos, y cualquier software utilizado en el sitio, es propiedad de EMOTIO SPACES o sus proveedores y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.

No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente o utilizar nuestro contenido sin nuestro permiso previo por escrito. El uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual puede constituir una violación de los derechos de autor, marcas registradas u otras leyes de propiedad intelectual.

8. Política de privacidad

El uso de este sitio está también sujeto a nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas en dicha política.

9. Acuerdos de confidencialidad

EMOTIO SPACES se compromete a mantener la confidencialidad de la información relacionada con tu evento, incluyendo detalles de producción, material creativo original, estrategias de marketing y cualquier otra información designada como confidencial. Del mismo modo, cualquier información confidencial proporcionada por EMOTIO SPACES (como precios especiales, descuentos, información técnica propietaria) debe ser tratada como confidencial por el cliente.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.

11. Fuerza mayor

EMOTIO SPACES no será responsable por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones si dicho incumplimiento o retraso es debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, actos de naturaleza, actos de gobierno, inundaciones, incendios, terremotos, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas u otros problemas laborales, limitaciones por pandemia, o fallas informáticas o de telecomunicaciones.

12. Política de grabación

La grabación de audio o video de los eventos en nuestras instalaciones está permitida sólo con el consentimiento previo por escrito de EMOTIO SPACES. Cualquier grabación autorizada será exclusivamente para uso personal y no comercial, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. EMOTIO SPACES se reserva el derecho de grabar eventos con fines promocionales, a menos que se especifique lo contrario en un acuerdo por escrito.

13. Comportamiento y normas de conducta

EMOTIO SPACES se reserva el derecho de expulsar a cualquier persona cuyo comportamiento se considere inapropiado, peligroso o que viole estos términos y condiciones, sin reembolso. El comportamiento inapropiado incluye, pero no se limita a:

  • Conducta disruptiva que interfiera con la experiencia de otros asistentes.
  • Acoso o intimidación hacia cualquier persona.
  • Daño intencional a la propiedad o equipos.
  • Violación de las políticas de seguridad o de emergencia.
  • Cualquier actividad ilegal, incluido el consumo de sustancias prohibidas.

14. Modificaciones a los términos y condiciones

EMOTIO SPACES se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a la versión entonces actual de estos términos y condiciones. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

  • Por correo electrónico: contacto@emotioibme.org
  • Por teléfono: +52 55 4162 7843
  • Por correo postal: Av. Chapultepec 178, Col. Roma Norte, 06700, Ciudad de México, México
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